El Liderazgo
El liderazgo uno de los temas que más nos intriga a la hora de formar un equipo que ayude a crecer, se ha escrito mucho sobre el tema, y varios sistemas de pensamiento o filosofías parecen incluso a veces contradictorias. Me gustaría tratar de explicarlo de manera simple, como vemos el Liderazgo en Bassis, si nos vemos como individuos podemos fácilmente darnos cuenta que en general nos apasionan los Juegos, algunos nos apasionan los deportes por ejemplo, y si pensamos en cualquier *juego este básicamente está compuesto por un propósito, unas barreras y unas libertades, pensemos por ejemplo en el fútbol, propósito hacer más goles que el otro equipo, barreras, la habilidad del otro equipo, algunas reglas como no usar la mano, los límites de la cancha, entre otros, así mismo dispone de libertades, esto es eres libre de entrenar el tiempo que sea necesario, mientras estás en la chancha puedes usar libremente tu habilidad con tus piernas, entre otros, y así vemos como se configura un juego. Ahora pensemos en un Juego de la vida, ejemplo queremos comprar un vehículo o una casa, puede configurarse de una manera similar ese "juego", tenemos un propósito, unas barreras por ejemplo falta de liquidez, y libertades por ejemplo libre para trabajar y conseguir otros ingresos o un préstamo, si vemos, siempre los seres humanos estamos metidos en juegos, nos encantan, por ello sabiendo esto, el líder debe configurar un juego para que el equipo logre, veamos cómo es esto, tienes una meta, por ejemplo mejorar la productividad o calidad o costo de un proceso, tienes unas barreras, tiempos muertos, algunos miembros con baja productividad entre otros, habría que trabajar con las libertades para romper esas barreras. El líder debe estar altamente consiente e interesado por su equipo, el debe transmitir con total claridad el propósito y permanentemente hacerlo respirar por su equipo, no hay nada más dañino en una organización que el trabajo sin propósito, ahora bien el propósito no solamente son las metas, sino cual es el efecto de esas metas, que logra la empresa al alcanzarlas y que hace la empresa con esos recursos, por ejemplo la empresa invierte en su crecimiento y genera más empleo o apoya a ciertos grupos de interés, en fin la misión más allá de los resultados económicos, el equipo debe entender la filosofía de la empresa debe hacerse parte de la misma, aquí el trabajo en los líderes va desde la alta dirección en cascada hasta llegar a todos los niveles. Ahora aquí la organización desde la presidencia o alta dirección debe trabajar en un plan estratégico que abarque eje económico, social y ambiental, fundamentar ese propósito y difundirlo, volverlo su sistema de pensamiento y filosofía, así mismo en cada uno de los líderes dedicar el tiempo necesario para que se respire este propósito estratégico, que todos comprendan para que se quieren lograr las metas, aquí ya tenemos el 50% ganado del proceso de liderazgo, ahora como en todo juego van a haber un sinnúmero de barreras, para ello el trabajo en los líderes está en fortalecer sus habilidades, el líder debe contar con la habilidad de analizar Datos, conocer los indicadores, este es su tablero de control, sin un tablero es como un deporte sin marcador, así mismo la habilidad de entrenar, instruir a otros, esta habilidad suele dejarse a libertad de los líderes, pero en realidad es importante estandarizar los entrenamientos así se logra resultados consistentes, otra habilidad a fortalecer es la de observar, esta es la palanca fundamental de la solución problemas, así mismo la habilidad de manejar a otros, sus relaciones, como el líder es capaz de reunir hechos y tomar decisiones de relaciones con los mismos, mejorando su capacidad de gestionar por hechos y no opinión. Si bien estas libertades antes expresas determinan el éxito de un líder, difícilmente podrá liderar sin la habilidad de exigir cumplimento, su tenacidad para hacer que otros cumplan y pasen barreras es su principal habilidad.
En resumidas cuentas el líder es un líder solamente si es capaz de interesar a otros en los propósitos estratégicos y crea planes que hace cumplir.
*Juego= propósito, barreras y libertades (WISE LRH)